Swiss Travel Associaton of Retailers STAR

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STAR Web Guide  

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News und Mitteilungen

Freitag, 3. September 2010


03SEP: Skyways-News: Air Transat

Den Spätsommer in Kanada geniessen. Spätsommer Angebote von Air Transat  Mehr...

03SEP: Friends of STAR-Info: Iberia

Neue Routen - mehr Komfort. Iberia stellt ihre neuen Routen vor.  Mehr...

02SEP: Skyways-News: Kommissionsliste Update

Liebe STARs
Ab sofort gibt es für Air Malta, Air Seychelles, Avianca, Olympic Airlines uns SATA International keine Kommission mehr.  Mehr...

02SEP: Skyways-News: Neue Tarifblätter

02.09.10 Emirates: Promotional Special BKK 01SEP10 - 30SEP10
01.09.10 TAP: Fares Portugal 01APR11 - 31OCT11 und Fares Spain 01APR11 - 31OCT11
01.09.10 TAP: Fares Brasil Caracas 01NOV10 - 31DEC12
24.08.10 Qatar: Promotion BKK 20AUG10 - 31AUG10

02SEP: ACHTUNG Betrug!

Falls Sie eine E-Mail von der UBS erhalten, nicht öffnen und direkt löschen!
Betrüger sind am Werk: Das Mail wird mit dem UBS Logo gesendet und es steht: "Your 3-D Secure password will expire soon!" Dieses E-Mail ist nicht von der UBS und somit kann es beim Öffnen zu unerwünschten Auswirkungen kommen. Passen Sie auf, es waren auch schon andere ähnliche E-Mails mit dem Logo der UBS im Umlauf.

02SEP: Partner-Info: August-Aktionen bei holiday autos

Liebe STARs
Unser Partner holiday autos hat für Sie einmalige September-Aktionen für die Destinationen Irland, Mallorca und Grossbritannien. Prüfen Sie die Angebote und profitieren Sie von einer Reduktion bis zu 5%. Buchen Sie jetzt!  Mehr...

02SEP: Neueste Reisehinweise des EDA

02.09.10 Mosambik: Änderungen in den Kapiteln "Aktuelles" und "Grundsätzliche Einschätzung"
01.09.10 Kasachstan: Änderungen im Kapitel "Verkehr und Infrastruktur"
27.08.10 Kirgisistan: Änderungen in verschiedenen Kapiteln  Mehr...

01SEP: Auszeichnung für 10-jährige Treue

Wir belohnen die Treue unserer Mitglieder auf besondere Weise: Für zehnjährige Mitgliedschaft wird jeweils einmal im Monat der STAR-Award verliehen. Im September dürfen wir den folgenden Reisebüros gratulieren:
- (BLT) buna luna travel Cavigelli
- Change 4u AG

HERZLICHE GRATULATION!

31AUG: Skyways-News: Iberia

Informationen für IBERIA Kunden, welche von der Stillegung der Mexicana Flüge betroffen sind.  Mehr...

31AUG: Skyways-News: Helvetic Airways

Tipp von Helvetic Airways  Mehr...

30AUG: Skyways-News: Air Transat

Air Transat: Änderungen beim Kerosinzuschlag  Mehr...

30AUG: American Airlines mit Rekordstrafe

Die US-Luftfahrtbehörde hat American Airlines die Rekordstrafe von 24,2 Millionen Dollar auferlegt. Die Fluggesellschaft habe Sicherheitsinspektionen an ihren MD-80-Maschinen trotz mehrfacher Ermahnung versäumt, so die Behörde.
Die US-Luftfahrtbehörde FAA wirft American Airlines vor, trotz mehrfacher Ermahnung vorgeschriebene Sicherheitsinspektionen versäumt zu haben. Deshalb soll die Airline jetzt die Rekordstrafe von 24,2 Millionen Dollar zahlen, wie es auf airliners.de heisst. American Airlines kündigte umgehend an, gegen die Strafe vorzugehen: "Wir glauben, dass dieses Vorgehen vollkommen ungerechtfertigt ist."
Die Millionenbusse ist der vorläufige Höhepunkt einer zwei Jahre dauernden Auseinandersetzung. 2008 waren mehr als 300'000 Passagiere gestrandet, weil die Behörde die Mittelstrecken-Jets vom Typ McDonnell Douglas MD-80 am Boden gelassen und überprüft hatte.
US-Medien schätzen jedoch die Aussichten als vielversprechend ein, dass American Airlines sich vor Gericht der Rekordbusse entledigen kann.

30AUG: Neuer Friend of STAR

Die TTW Management AG ist die Betriebsorganisation für den TRAVEL TRADE WORKSHOP (TTW), der offiziellen Schweizer Tourismusfachmesse, die seit 1976 jährlich jeweils Ende im Herbst in Montreux stattfindet.  Mehr...

30AUG: Friends of STAR

Wer ist ein Friend of Star? Unsere Zielgruppe sind Fremdenverkehrs- und Tourismusbüros, Airlines, Hotels, Printmedien, Radio und Fernsehen, oder grundsätzlich alle Firmen und Personen, die STAR in irgendeiner Form unterstützen. Wir werden Ihnen nun jede Woche einen neuen Friends of STAR vorstellen! Sind Sie interessiert ein Friends of STAR zu werden und möchten Sie die Reisebüros unterstützen? Informieren Sie sich bei STAR  eMail...

27AUG: Annullierungskostenversicherung mit SOS Schutz

Liebe Stars
Sie haben die Möglichkeit, für Leistungen, die bei Skyways oder STAR Enterprises AG bezogen werden, die Annullierungskostenversicherung mit SOS Schutz zu einmaligen Konditionen zu buchen. Und so einfach funktioniert's  Mehr...

26AUG: Skyways-News: Emirates

Buchungsinformationen zur First & Business Class  Mehr...

24AUG: Skyways-News: United Airlines

Neue Secure Flight Fluggastdaten Anwendungen  Mehr...

24AUG: Skyways-News: Helvetic Airways

Ein Flug zahlen, zweimal fliegen.  Mehr...

23AUG: American Airlines kassiert neu für die vordersten Reihen

Die Gebührengier der Airlines nimmt immer skurillere Formen an: Künftig kassiert American Airlines von den Economy-Passagieren in den ersten Sitzreihen eine Zusatzgebühr von bis zu 39 Dollar.
American hat eine weitere Gebühr auf ihren Inlandsflügen eingeführt. So erhebt die US-Fluglinie für die ersten zwei bis drei Reihen in der Economy Class eine Gebühr zwischen 19 und 39 US-Dollar.
Begründet wird der Zuschlag damit, dass die hier sitzenden Passagiere garantiert zur ersten Gruppe gehören, die an Bord gelangen und ihr Gepäck in den noch freien Staufächern unterbringen können. Und auch bei der Ankunft sind die Fluggäste auf den "Express Seats" unter den ersten, die das Flugzeit wieder verlassen.
Die Gebühr und die Anzahl der verfügbaren Sitze variiert je nach Flugstrecke und eingesetztem Flugzeugtyp. Die "Express Seats" können 24 Stunden bis 50 Minuten vor Abflug nur an den Check-In-Kiosken gebucht werden.
Für alle anderen Economy-Sitze mit Ausnahme der Sitze an den Notausgängen wird kein Zuschlag erhoben. Vollzahler und Fluggäste mit Elite-Frequent-Flyer-Status sind von der neuen Gebühr ausgenommen, teilte American Airlines mit.

23AUG: Skyways-News: Air Transat

Air Transat Spätsommer Angebote  Mehr...

20AUG: Partner-Info: Eurobus

Das Bestellformular für die Winterkataloge von Eurobus ist nun auf unserer Webseite aufgeschaltet. Sie finden es unter Enterprises Products -> Sammelcodes -> Bestellformular für Kataloge von Eurobus oder direkt hier...  Mehr...

20AUG: Skyways-News: Copa Airlines

Neu ist Copa Airlines Mitglied der BSP Schweiz  Mehr...

20AUG: Skyways-News: Hong Kong Airlines

Neu ist Hong Kong Airline Mitglied der BSP Schweiz  Mehr...

19AUG: Skyways-News: Air Transat

Air Transat Flugplan Sommer 2011  Mehr...

19AUG: Skyways-News: Qatar

Wichtige News von Qatar Airways  Mehr...

18AUG: Skyways-News: LAN und TAM

Pressemitteilung über den Zusammenschluss zwischen TAM und LAN Airlines  Mehr...

18AUG: Skyways-News: Japan Airlines

Winter Zeitplan von Japan Airlines mit den Anschlussflügen ab Zürich , Basel und Genf.  Mehr...

17AUG: Neuer Friend of STAR

Wir freuen uns Iberia an Board von den Friends of STAR begrüssen zu dürfen!
IBERIA die führende Fluggesellschaft nach Lateinamerika.
Derzeit fliegt die Iberia-Gruppe 107 Ziele in 43 Ländern an. Mit einer Flotte von ca. 175 Flugzeugen werden rund 1.000 Flüge täglich angeboten.  Mehr...

17AUG: Friends of STAR

Wer ist ein Friend of Star? Unsere Zielgruppe sind Fremdenverkehrs- und Tourismusbüros, Airlines, Hotels, Printmedien, Radio und Fernsehen, oder grundsätzlich alle Firmen und Personen, die STAR in irgendeiner Form unterstützen. Wir werden Ihnen nun jede Woche einen neuen Friends of STAR vorstellen! Sind Sie interessiert ein Friends of STAR zu werden und möchten Sie die Reisebüros unterstützen? Informieren Sie sich bei STAR  eMail...

17AUG: Air-Berlin-Piloten wollen Streik

99 Prozent der Piloten haben in einer Urabstimmung der Gewerkschaft Vereinigung Cockpit (VC) für einen Arbeitskampf gestimmt.
Die Piloten von Air Berlin sind sich einig und haben ein deutliches Zeichen gesetzt: 99 Prozent von ihnen stimmten in einer Urabstimmung der Gewerkschaft Vereinigung Cockpit (VC) für einen Streik. Bei der Air-Berlin-Tochter stimmten laut Medienberichten immerhin 97 Prozent der Piloten für die Tarifpolitik der Gewerkschaft. Trotz monatelanger Verhandlungen, so heisst es in einer Mitteilung von Verdi, sei nicht gelungen, sich über künftige Arbeitsbedingungen wie Flugdienst-, Ruhe- und Bereitschaftszeiten mit der Air-Berlin-Spitze zu einigen. Die Gespräche zwischen VC und dem Airline-Management über einen neuen Tarifvertrag, der unter anderem auch die Arbeits- und Ruhezeiten der Piloten regeln soll, dauern nun schon seit März an. Mit dem Ergebnis der Urabstimmung wolle die VC nun Druck auf das Management von Air Berlin ausüben. Falls in den kommenden Tagen keine Bewegung ins Tarifgeschehen kommt, könnte es voraussichtlich noch im August zu Arbeitskampfmassnahmen kommen.
Gemäss Air Berlin soll es heute Dienstag und morgen Mittwoch zu Gesprächen zwischen den beiden Parteien kommen. Für die zweite Septemberwoche sei eine weitere Runde vorgesehen. In der Frage der Ferientage und der freien Tage sei es bereits zu einer Annäherung gekommen, heisst es weiter. Ziel von Air Berlin ist es nun, den angedrohten Arbeitskampf zu vermeiden, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

16AUG: Fusionsabsichten von TAM und LAN

Die beiden Fluggesellschaften kündigten an, in Zukunft als Latam Airlines Group gemeinsame Wege gehen zu wollen.
Letzten Freitag kündigten die brasilianische Fluggesellschaft TAM und die chilenische LAN in einem Memorandum of understanding die Absicht an, ihre Holdings unter einem gemeinsamen Dach zu vereinen. Die neue Airline Group, die im Passagier- wie auch im Cargobereich tätig wäre, soll als Latam Airlines Group die beiden Fluggesellschaften sowie alle Tochterunternehmen beinhalten. Die Fluggesellschaften innerhalb der neuen Gruppe sollen unter ihren bisherigen Marken weiter am Markt operieren.
Die kombinierte Airline-Gruppe würde über 115 Destinationen in 23 Ländern bedienen. Die Flotte beliefe sich auf über 220 Flugzeuge und würde über 40'000 Mitarbeiter beschäftigen. Die Fluggesellschaften erzielten im 2009 gemeinsam einen Umsatz von USD 8,5 Mia. und transportierten über 45 Millionen Passagiere.
Eine Frage, die es sicherlich noch zu klären gibt, ist die Bündnis-Zugehörigkeit der neuen Fluggesellschaft: LAN ist Oneworld-Member und TAM ist seit Mitte Mai 2010 Mitglied der Star Alliance.

13AUG: New York City auf Kurs für Besucherrekord

Hotelauslastung steigt um 6,8%.
Im ersten Halbjahr 2010 hat die Stadt New York rund 23,5 Mio. Besucher verzeichnet, was einem Wachstum von 8,75% gegenüber derselben Vorjahresperiode entspricht.
Damit ist der "Big Apple" auf Kurs, um bis Ende Jahr New York City die angepeilten 47,5 Mio. Besucher zu erreichen, was einem Wachstum von 4,2% und einem neuen Rekord entsprechen würde. Geplant ist weiterhin, per 2012 die Marke von 50 Mio. Besuchern zu knacken.
Im ersten Halbjahr stieg zudem die durchschnittliche Hotelauslastung um 6,8%. Von Januar bis Mai nahm zudem die Anzahl Flugpassagiere an den drei Grossflughäfen von New York um 1,2% zu, wobei das Wachstum bei internationalen Passagieren 4,8% betrug. Die Anzahl Zugpassagiere an New Yorker Bahnhöfen – Pendler nicht mit eingerechnet – nahm um 9,4% zu. Ebenso konnten 3,7% mehr Broadway-Tickets abgesetzt werden.
George Fertitta, CEO von NYC & Company, führt den Erfolg auf die erste globale Marketingkampagne von New York City sowie auf mehr strategische Partnerschaften aus dem privaten und öffentlichen Sektor zurück.

12AUG: Skyways-News: Vietnam Airlines

Neue Direktflüge zwischen Ho Chi Minh City und Nagoya  Mehr...

12AUG: Skyways-News: Air China

Neue Gepäckänderungen im Check-In von China nach Europa via Beijing.  Mehr...

12AUG: Partner-Info: Express Travel International AG

Superangebote für die Herbstferien nach Hurghada und Sharm El Sheikh.  Mehr...

11AUG: Skyways-News: Mexicana Airline

Mexicana Airline hat am 2. August den Konkurs eingereicht und möchte folgenede Informationen mitteilen:  Mehr...

11AUG: ZVV Netz-Pass

Liebe STARs
Ganz einfach von attraktiven Kommissionen profitieren!
Neu findet Ihr das ZVV Netz-Pass Formular auf unserer Homepage beim STAR Web Guide unter Skyways Products in der Rubrik Bahn. Bestellen Sie bei Skyways ohne grossen Aufwand ZVV Netz-Pässe via einem aktiven PDF.

11AUG: Qatar Airways ab November täglich ab Zürich

Die arabische Fluggesellschaft Qatar Airways fliegt ab dem 2. November die Strecke Zürich-Doha täglich.
Mit dem kommenden Winterflugplan erhöht die Airline ihre Frequenz von bisher fünf Flügen pro Woche auf sieben. Mit der besseren Anbindung an das Drehkreuz Doha möchte Qatar Airways die Marktpräsenz in der Schweiz verstärken, heisst es in der offiziellen Mitteilung.

10AUG: Patch Tuesday bei Microsoft

Heute steht der nächste "Patch Tuesday" ins Haus, Microsofts geplantes, regelmäßiges Sicherheits-Update für Windows und Windows-Anwendungen.
14 Problembereiche werden davon betroffen sein, insgesamt 34 Sicherheitslücken sollen beseitigt werden, darunter 8 als kritisch eingestufte. Davon betreffen 6 Windows direkt, eine existiert in Windows und Silverlight, außerdem wird ein kritisches Problem in Office beseitigt.
Nach Kenntnis von Microsoft wird keine der Lücken bisher aktiv ausgenutzt. Das Update wird zum Abschluss einen Neustart des Computers erfordern.  Mehr...

10AUG: Skyways-News: Air Transat

Air Transat Spätsommer Angebote.  Mehr...

09AUG: Fragen kostet - mindestens bei Spirit Airlines und Ryanair

In den USA sorgt derzeit Spirit Airlines für Aufsehen. Mit der Einführung von Gebühren für Handgepäck hat der Billigflieger Pläne für weitere Gebühren verkündet.
Kunden von Lowcost-Airlines sind bereits einige Extragebühren gewohnt. Die US-Fluggesellschaft Spirit Airlines hat sich bei ihrer Gebührenpolitik als besonders kreativ erwiesen.
Im April kündigte die Airline an, Gebühren von bis zu 45 US-Dollar für die Mitnahme von Handgepäck zu erheben. Nun sorgt Spirit Airlines mit der Ankündigung einer "Servicegebühr" erneut für Aufsehen.
CEO Ben Baldanza erklärte gegenüber "ABC News": "Wenn es statt einer Notwendigkeit eine Option wird, mit einem Menschen zu reden, dann wollen wir dafür eine Gebühr berechnen - so wie wir es beim Callcenter tun." Derzeit sei die Airline aber noch nicht in der Lage, dies an den Flughäfen umzusetzen.
Allerdings entwickle das Unternehmen bereits Kioske, mit denen Passagiere "Tickets umbuchen, für internationale Flüge einchecken, Gepäck aufgeben und Sitzplatzreservierungen ändern" können sollen.
Wofür genau die "Servicegebühr" letztlich erhoben werden soll oder wie hoch sie ausfallen wird, ist noch nicht bekannt. Aber die vage Ankündigung allein sorgte in den Vereinigten Staaten für Entrüstung, wohl auch weil sie zeitgleich mit der Einführung der umstrittenen Gebühr für Handgepäckstücke kam.
Was in den USA die Gemüter erregt, ist bei dem irischen Billigflieger Ryanair bereits gängige Praxis. Letztes Jahr stellte die Lowcost-Airline auf 100 Prozent Internet-Check-in um. Wer seine Bordkarte verliert oder vergisst und sich am Flughafen eine neue ausstellen lassen muss, zahlt eine Gebühr von 40 Euro.
Und das ist nicht das Ende der Fahnenstange: Ryanair-Chef Michael O'Leary hatte nach der Umstellung verkündet, die Gebühr könne durchaus auch auf 100 Euro erhöht werden, wenn zu viele Passagiere weiterhin erst am Flughafen eincheckten.

09AUG: Skyways-News: TAP

Informationen über Änderungen des Tickets und UMNR.  Mehr...

09AUG: Skyways-News: El AL

Update der News: Veränderungen der unbegleiteten Minderjährige UMNR ab 01 September.  Mehr...

06AUG: Skyways-News: Air Canada

Air Canada übernimmt die Mexicana Airline Ticket Angelegenheiten, welche vor dem 03 August 10 ausgestellt worden sind.  Mehr...

06AUG: Mexicana stoppt Ticketverkauf

Die insolvente Mexicana hat am Mittwochabend ihren Ticketverkauf auf unbestimmte Zeit ausgesetzt. Noch am Dienstag hatte die Airline ihren Kunden "Business as usual" zugesichert.
Die hoch verschuldete mexikanische Fluggesellschaft hatte am Dienstag Insolvenz und darüber hinaus auch Gläubigerschutz in den USA beantragt.
Noch am Mittwoch hatte es seitens der Airline zunächst geheissen, der Flugbetrieb werde während der Sanierung der Finanzen planmässig weitergehen, mit nur geringen Änderungen auf internationalen Routen.
Mexicana erklärte nun, dass auf unbestimmte Zeit keine Tickets verkauft würden; allerdings sicherte die Airline ihren Kunden zu, die Flüge durchzuführen, für die bereits Buchungen vorlägen. Dies solle "den Kunden Gewissheit geben und das Vertrauen stärken" sowie "mehr Raum für die Verhandlungen mit den Gewerkschaften bieten", erklärte Mexicana weiter.
Die Tochtergesellschaften MexicanaClick und MexicanaLink, die ausschliesslich innerhalb von Mexiko verkehren, seien nicht betroffen und würden ihren kompletten Flugbetrieb wie gewohnt fortsetzen.

06AUG: Verlängerte Nachtflugsperre ohne grosse Probleme

Zwei annullierte Flüge und einige verpasste Anschlüsse in der ersten Woche.
Seit Donnerstag, 29. Juli 2010, gilt am Flughafen Zürich eine Nachtruhe von 23.30 Uhr, inklusive einer halben Stunde für Verspätungsabbau, bis 06.00 Uhr.
In der ersten Woche wurde keine Ausnahmebewilligung zur verlängerten Nachtflugsperre beansprucht. "Dank hervorragender Koordination und Zusammenarbeit aller am Flugprozess beteiligten Partner ist es gelungen, den Flugbetrieb so zu optimieren, dass Verspätungen am Flughafen Zürich trotz der neuen Flugbetriebszeiten möglichst gering gehalten werden konnten", heisst es in einer Mitteilung der Flughafen Zürich AG.
Trotzdem kam es zu zwei Annullationen. Am Freitag, 30. Juli 2010, musste ein Flug der Swiss International Airlines von Moskau nach Zürich via Genf in Genf abgebrochen werden. 29 Passagiere wurden mit einem Bus nach Zürich gebracht. Am Samstag, 31. Juli 2010, wurde ein Flug (Vueling Airlines International nach Santiago de Compostela) annulliert. Von dieser Annullation waren rund 330 Passagiere betroffen. Einige Dutzend Passagiere verpassten wegen der neuen Nachtflugregelung ihre Anschlussflüge ab Zürich.

06AUG: Reka Checks

Achtung beim Kauf von Reka Checks: Öffnen Sie immer direkt das Couvert und zählen Sie den Inhalt nach! Es ist vermehrt vorgekommen, dass die Anzahl der Reka Checks nicht mit dem Preis übereingestummen hat. Beispiel: Das Reka Check-Pack war mit CHF 250.- angeschrieben und der Inhalt war Reka Checks im Wert von nur CHF 140.-.

04AUG: Spanische Fluglotsen kündigen Streik an

Am 16. August soll die Arbeit niedergelegt werden.
Die Gewerkschaft der spanischen Fluglotsen USCA deutete laut Medienberichten an, dass es am 16. August zu einer Arbeitsniederlegung kommen könnte. 95 Prozent aller spanischen Fluglotsen sind Mitglied der USCA.
Grund für die Drohung sei eine Gesetzesreform, die im April in Kraft getreten ist. Durch diese wurden die Arbeitsstunden der Fluglotsen leicht erhöht, ihre Gehälter aber um bis zu 40 Prozent gekürzt. Die spanischen Fluglotsen sollen zu den bestbezahlten der Welt gehören.